Envíos y devoluciones 

Envíos

El plazo de envío se realizará en un plazo máximo de 2-3 días laborales, pudiéndose ver afectada por situaciones ajenas a  Las cosas de Adriana.

Los productos personalizados o encargados bajo pedido se entregaran en un plazo aproximado de 10 días laborales. Este plazo se puede reducir en función de la demanda de productos en taller.

Desde Las cosas de Adriana nos comprometemos a que nuestros productos lleguen a vuestras casas para disfrutar de ellos lo antes posible.

Los envíos sólo se realizan en península a la dirección facilitada por el cliente. Estamos haciendo todo lo posible para poder enviar a Islas Canarias.

Los gastos de envío de productos sueltos tienen un coste de 3,95€ y envíos de cestas personalizadas 6,90€. Por compras superiores a 40€ los portes de envío serán gratuitos a la península.

Devoluciones

En cumplimiento con la normativa de UE como consumidor, tienes el derecho a solicitar la devolución de tu compra por cualquier motivo en un plazo establecido de 14 días naturales, a partir del día de recepción del pedido.

La solicitud de devolución deberá ser informada previamente a través del correo electrónico hola@lascosasdeadriana.com. Una vez solicitada la devolución,  Las cosas de Adriana aceptará la misma, indicando la dirección postal para proceder el envío de devolución. Los gastos ocasionados de la devolución correrán a cargo del cliente.

Para la admisión de la devolución,  Las cosas de Adriana comprobará el buen estado de los mismos, procediendo así a su reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales.